Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Stilfrequenz

Entwurf, Stand 12.10.2026. Dies ist eine Arbeitsgrundlage und keine Rechtsberatung. Bitte vor der Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen (z. B. WKO-Rechtsberatung). Alle Stellen in [eckigen Klammern] sind zu ergänzen oder zu entscheiden.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Christine Maria Reiter, Stilfrequenz, Adolf Purtscher Straße 5, Top 4, 9900 Lienz, Österreich (im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kundschaft“) über Leistungen, die auf stilfrequenz.com oder im persönlichen Kontakt angeboten werden.

1.2 Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.3 Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne dieser AGB ist, wer den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt (§ 1 Konsumentenschutzgesetz, KSchG).

2. Leistungen

2.1 Die Anbieterin bietet insbesondere an:

• Farbberatung (Einzeltermin, [90 Minuten])
• Stilkompass ([Beschreibung und Umfang ergänzen])
• ERFOLGsWEG (persönliche Begleitung zu Wahrnehmung, Energie und innerer Fülle)
• Online-Gruppenprogramme ([Heldinnen-Garderobe, Sichtbar ohne laut, Klar im Konflikt, bei dir bleiben – Titel und Dauer ergänzen])
• Energiearbeit und Humanenergetik, Reiki, Quantentechniken ([Auswahl anpassen])

2.2 Inhalt, Umfang, Dauer, Ort (vor Ort in Österreich oder online/telefonisch) und Preis der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Beschreibung auf der Webseite zum Zeitpunkt der Buchung.

2.3 Die Anbieterin schuldet die vereinbarte Beratung und Begleitung, nicht einen bestimmten Erfolg (siehe Punkt 8).

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Angebote auf der Webseite ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundschaft ein Angebot bucht oder bestellt und die Anbieterin die Buchung bestätigt (z. B. per E-Mail oder durch eine Bestätigung im Buchungsvorgang).

3.2 Die Kundschaft ist verpflichtet, bei der Buchung richtige und vollständige Angaben zu machen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben. [Variante A: Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. / Variante B: Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).] [Zutreffendes wählen und ggf. prüfen lassen]

4.2 Zahlungsarten: [Überweisung / Online-Zahlung / Barzahlung vor Ort ergänzen].

4.3 Die Zahlung ist [vor dem Termin bzw. Programmstart / innerhalb von __ Tagen ab Rechnungsdatum] fällig. Bei laufenden Leistungen (z. B. ERFOLGsWEG) ist das monatliche Entgelt jeweils [zu Beginn des Monats] fällig.

4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Bei Unternehmern können zusätzlich angemessene Mahn- und Inkassospesen verrechnet werden.

5. Termine, Absage und Verhinderung

5.1 Einzeltermine können bis [48 Stunden] vor dem vereinbarten Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin [das volle / ein anteiliges] Entgelt verrechnen, außer die Kundschaft war aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) verhindert.

5.2 Muss die Anbieterin einen Termin absagen (z. B. wegen Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dieser für die Kundschaft nicht zumutbar, wird bereits bezahltes Entgelt für die ausgefallene Leistung erstattet.

5.3 Bei Terminen vor Ort sorgt die Kundschaft für pünktliches Erscheinen. Verspätungen gehen zulasten der vereinbarten Zeit.

6. ERFOLGsWEG (laufende Begleitung)

6.1 Der ERFOLGsWEG ist eine Begleitung mit einer Laufzeit von [__ Monaten / unbefristet, monatlich]. Das Entgelt beträgt derzeit € 666,– pro Monat. Enthalten sind: [Bausteine ergänzen, z. B. Farbberatung, Stilkompass, Energiesitzungen, Gruppenprogramm, Anzahl und Dauer der Termine].

6.2 Kündigung: [Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist ergänzen, z. B. Kündigung jeweils zum Monatsende mit einer Frist von __ Wochen in Textform]. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.3 Nicht genutzte Termine verfallen [nach __ Wochen / nach Ende des Monats], sofern nichts anderes vereinbart ist.

7. Online-Gruppenprogramme

7.1 Gruppenprogramme finden zu den angegebenen Terminen online statt. Die Teilnahme setzt einen Internetzugang und ein geeignetes Gerät voraus, für die die Kundschaft selbst sorgt.

7.2 Die Anbieterin kann ein Programm absagen oder verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl von [__ Personen] nicht erreicht wird. In diesem Fall wird bereits bezahltes Entgelt vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.

7.3 Versäumte Einheiten können nicht nachgeholt werden, sofern nicht ausdrücklich eine Aufzeichnung oder ein Ersatztermin angeboten wird. Ein Anspruch auf Entgeltminderung besteht dadurch nicht.

7.4 Die Teilnehmenden behandeln persönliche Informationen anderer Teilnehmender vertraulich und geben sie nicht weiter. Aufzeichnungen durch die Kundschaft sind nicht gestattet.

8. Wesen der Leistungen, Eigenverantwortung

8.1 Die Angebote der Anbieterin, insbesondere Energiearbeit, Humanenergetik, Reiki und Quantentechniken, dienen der persönlichen Begleitung und Selbstentwicklung.

8.2 Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Medizinische Maßnahmen, Medikamente oder Therapien sollen nicht ohne ärztliche Rücksprache verändert oder abgebrochen werden.

8.3 Wirkung und Erleben sind individuell. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden.

8.4 Die Kundschaft nimmt eigenverantwortlich teil und informiert die Anbieterin vorab, wenn Umstände vorliegen, die für die Begleitung wichtig sein können (z. B. eine akute psychische Belastungssituation). In solchen Fällen kann die Anbieterin die Leistung ablehnen oder auf geeignete Fachstellen verweisen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Verbraucherinnen und Verbraucher, die einen Vertrag im Fernabsatz abschließen (z. B. über die Webseite, per E-Mail oder Telefon), haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§§ 11 ff Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG).

9.2 Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an christinemariareiter@gmail.com). Ein Muster-Widerrufsformular steht am Ende dieser AGB.

9.3 Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung: Verlangt die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich, dass die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und widerruft danach, ist ein anteiliges Entgelt für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen. Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht, sofern die Verbraucherin oder der Verbraucher vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass das Widerrufsrecht dadurch verloren geht. [Diese Zustimmung im Buchungsvorgang per Häkchen einholen und rechtlich prüfen lassen.]

9.4 Über das Widerrufsrecht wird vor Vertragsabschluss gesondert informiert.

10. Haftung

10.1 Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; hier haftet sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2 Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Haftungsregelungen unberührt.

10.3 Für Inhalte externer Webseiten, auf die verlinkt wird, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

11. Urheberrecht und Nutzung von Unterlagen

11.1 Alle von der Anbieterin zur Verfügung gestellten Unterlagen, Farbanalysen, Arbeitsblätter, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

11.2 Die Kundschaft darf sie für den persönlichen Gebrauch nutzen. Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung (auch auszugsweise, z. B. auf Social Media) bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

11.3 Fotos oder Beispiele von Kundinnen und Kunden werden nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung veröffentlicht.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf stilfrequenz.com. Persönliche Gespräche und Inhalte der Begleitung werden vertraulich behandelt.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates entzogen werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

13.2 Gerichtsstand: Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird als Gerichtsstand [Lienz] vereinbart.

13.3 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für ein Abgehen von diesem Formerfordernis.

13.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

13.5 Die Anbieterin ist Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich. Aufsichtsbehörde ist die Bezirkshauptmannschaft Lienz.

---

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Christine Maria Reiter, Stilfrequenz, Adolf Purtscher Straße 5, Top 4, 9900 Lienz, E-Mail: christinemariareiter@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:

Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.